Treinamento à Distância – Perguntas Freqüentes

1)     Vale a pena fazer treinamento à distância?

Sem dúvida. Toda pessoa que deseja estar atuante no mercado de trabalho precisa fazer sua reciclagem e educação continuada e nem sempre há tempo disponível ou grandes recursos financeiros para isso. O Treinamento à Distância supre essa falta de tempo e recursos. É a forma mais barata e prática de obter conhecimentos, já que o aluno estuda na hora que quer e onde quer.

2)     Os cursos da Prof. Zenaide Carvalho são atualizados?

Sim, claro! Como são cursos que em sua maioria tem citações de legislação estarão sempre atualizados. E a Prof. Zenaide Carvalho ministra esses treinamentos de forma presencial em todo o Brasil , ou seja, os cursos têm a garantia que já foram testados e aprovados pelo público-alvo.

3)     Se o curso ficar desatualizado, posso solicitar nova versão?

Não. Os cursos são atualizados para a data de aquisição. Se desejar, o participante terá que adquirir novamente.

4)    Qual o conteúdo de cada curso?

Em geral, contém a apresentação em powerpoint, a apostila em pdf, o direito ao Certificado de Participação, a Avaliação de Conhecimento e o plantão tira-dúvidas por e-mail. Em alguns cursos há também exercícios de fixação – respondidos dentro do próprio curso e para outros, o gabarito dos exercícios.

5)    Como funciona o Plantão tira-dúvidas?

As dúvidas são respondidas em até 72h. Durante 30 dias após a aquisição do curso você poderá tirar suas dúvidas pelo e-mail treinamento@zenaidecarvalho.com.br.

6)   Se eu perder o curso, ou deletar por engano, posso solicitar outro?

Não, a não ser com novo pagamento. O envio é único, tanto por e-mail quanto por CD. Para garantir que não haverá perda do arquivo, sugerimos adquirir por CD, que é enviado por Carta Registrada e pode ser rastreada. E você poderá efetuar uma cópia para reserva.

7)     Qual o tempo de duração de cada curso?

Vai depender do aluno em quantas horas ele vai estudar. NO certificado os cursos tem duração de 40 horas.

8)    O Certificado de Participação vem com quantas horas de estudo?

No certificado os cursos tem duração de 40 horas.

9)     Como obter o Certificado de Participação?

Junto com curso o aluno recebe uma Avaliação de Treinamento com questões de múltipla escolha sobre o tema do curso. A avaliação deve ser respondida e enviada em no máximo 30 dias, para o e-mail ead@zenaidecarvalho.com.br. Após a correção – o aluno deve ter 50% de acertos, no mínimo – em até 30 dias será enviado pelo correio o Certificado de Participação. 

10)   Posso ministrar o curso para outras pessoas?

Sim, até incentivamos isso, pois é uma forma de disseminar conhecimentos. Várias empresas impossibilitadas de levar seus colaboradores para treinamentos externos, poderão aplicar o conteúdo para os membros de suas equipes. E pode aproveitar a Avaliação do Conhecimento para testar o aprendizado dos seus “alunos”. Ainda poderá emitir um Certificado próprio para seus participantes.

11)   Posso mexer no conteúdo do curso?

Não recomendamos. Mas se você desejar, pode fazer o seu próprio treinamento baseado em nosso conteúdo.

12)   Posso copiar esse curso para dar para outras pessoas?

Não. O curso é desenvolvido para uso exclusivo de quem adquire. Não pode copiar ou disponibilizar para outras pessoas, sob pena de infração às Leis do Direito Autoral.

13)   Quais os temas disponíveis?

São vários temas, por enquanto: Auditoria Trabalhistas, Retenções Previdenciárias, MEI – Empreendedor Individual, Cálculos Trabalhistas, Como Abrir Uma Empresa, Simples Nacional – Regras para 2009, Gfip/Sefip 8.4: Preenchimento e Retificações, Atendimento e Vendas, e Promoções de Vendas. Para breve disponibilizaremos outros temas desenvolvidos pela prof. Zenaide Carvalho.

14)   Qual o valor do investimento em cada curso?

O envio dos cursos por download tem o investimento de R$ 59,00 cada e por envio via Correios, através de Carta Registrada, o investimento é de R$ 89,00.

15)   Como adquirir os cursos?

Você tem duas formas para adqurir:

1) Por depósito: Efetue o depósito de R$ 59,00 (para envio do curso por e-mail) ou R$ R$ 89,00 (envio em CD, via carta registrada) em uma das contas abaixo e mande um mail para treinamento@zenaidecarvalho.com.br informando os dados para envio.

PROMOÇÃO COM DESCONTO DE 10% POR DEPÓSITO

Curso por Donwload: Depositar R$ 53,00
Curso por Correios: Depositar R$ 80,00

Contas: Favorecida - Zenaide Carvalho da Silva
CEF - Ag: 1874 - Conta: 158-2 - Operação: 001,
Itaú - Ag: 6546 - Conta 59878-7,
Bradesco - Ag: 2030 - Conta 10422-1

2) Pelo PagSeguroUol: Se desejar pagar por cartão de crédito ou por boleto: use o Pag Seguro UOL, clicando no ícone do PAG SEGURO que encontra-se ao lado de cada curso na página de Cursos.

16)  Tem descontos para adquirir mais de um curso de uma vez?

Sim, caso você adquira mais de um curso com pagamento através de depósito lhe daremos o desconto de 10% no valor dos cursos. Mas só vale para os pagamentos feitos através de depósito bancário.

17)  Em quanto tempo eu recebo meu curso?

O curso via Internet em no máximo 24 horas após a confirmação do pagamento enviaremos o link e a senha para download em até 48 horas. O recebimento do curso em CD leva em torno 5 dias úteis, pois depende do Correio. Os cursos enviados em CD seguem por carta registrada e após o envio mandamos o código para rastreamento.

18)   Esses cursos podem ser contratados para aulas presenciais?

Sim, todos eles. A prof. Zenaide Carvalho ministra treinamentos em todo o país. Solicite uma proposta pelo e-mail treinamento@zenaidecarvalho.com.br.