Descubra como Aumentar suas Vendas através da Qualidade no Atendimento Nota Dez!
Indicado para Empresários, Empreendedores, Gerentes, Administradores,
Vendedores, Supervisores, estudantes e demais pessoas interessadas no tema.
Aprenda mais sobre: |
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- Pirâmide de Necessidades
- Como Motivar-se no Trabalho
- Definindo Metas Pessoais
- O que é Atendimento
- Atendimento Nota Dez
- Como Escutar o Cliente
- Como Conquistar as Pessoas
- Frases proibidas
- Excelência no Atendimento
- Falhas no Atendimento
- Comunicação
- Perguntas
- Telefone e Televendas
- Técnicas de Vendas
- Competências do bom vendedor
- Venda de Benefícios
- Sua Excelência, o Cliente
- Fidelização de Clientes
- Como Captar Novos Clientes
- As fases da Venda
- Técnicas de Fechamento
- Gestão de Vendas e Liderança
Incluídos: Curso em Powerpoint, Apostila em PDF, Certificado de participação, Avaliação do Treinamento (para receber o certificado de participação), Modelo de Certificado (para quem deseja ministrar o curso) e plantão tira-dúvidas por e-mail por 30 dias após a aquisição do curso! |
R$ 59,00 via Internet |
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R$ 89,00 CD via Correios |
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R$ 99,00 Download + CD via Correios |
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Como Adquirir: Efetue o depósito em uma das contas abaixo e mande um email para:
treinamento@zenaidecarvalho.com.br
informando os dados para envio.
DESCONTO DE 10%
Curso por Donwload: Depositar R$ 53,00
Curso por Correios: Depositar R$ 80,00
Contas:
CEF - Ag: 1874 - Conta: 158-2 - Operação: 001,
Itaú - Ag: 6546 - Conta 59878-7,
Bradesco - Ag: 2030 - Conta 10422-1
Favorecida: Zenaide Carvalho da Silva (se desejar pagar por boleto, envie mail)
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Desenvolvedora: Prof. Zenaide Carvalho
www.zenaidecarvalho.com.br
Contadora e Administradora, pós-graduada em Auditoria e Controladoria (RJ), 1º lugar
no VI Exame de Suficiência do CRC-RJ. Escritora, Palestrante e Consultora. Instrutora
Convidada do CRC/SC, Sescon e FESAG, ministra treinamentos por todo o país.
Autora do Livro “Como Abrir Uma Empresa, da Idéia aos Lucros” (Ed. Minelli, SP).
Favorecida: Zenaide Carvalho da Silva (se desejar pagar por boleto, envie e- mail) |
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